Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana OPTEX (THAILAND) CO., LTD. (“OPTEX”), mengumpulkan, memproses, dan melindungi data pribadi apa pun yang Anda berikan kepada kami untuk penyediaan barang dan layanan kami (“Data” Anda).
1. Komitmen kami terhadap privasi
OPTEX adalah pengontrol data dari data pribadi Anda yang diberikan, atau dikumpulkan oleh atau untuk, atau diproses sehubungan dengan layanan kami.
OPTEX berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data yang kami kumpulkan dari Anda, dalam lingkungan yang aman. Kami selalu memastikan bahwa privasi Anda terlindungi, dan kami hanya menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai undang-undang perlindungan data.
Kami mungkin perlu mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan tersebut akan berlaku segera setelah diposting di situs web. Oleh karena itu, Anda dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi secara teratur.
Kebijakan ini terakhir diperbarui pada November 2022.
2. Data yang kami kumpulkan
2.1. OPTEX mengumpulkan data pribadi untuk beroperasi secara efektif dan memberi Anda pengalaman terbaik dari produk dan layanan kami. Data yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:
Informasi kontak Anda: nama, telepon, email, dan lokasi
Informasi perusahaan Anda: nama perusahaan dan lokasi
2.2. OPTEX tidak mengumpulkan “data sensitif” apa pun (seperti asal ras atau etnis, opini politik, keyakinan agama/filosofis, keanggotaan serikat pekerja, data genetik, data biometrik, dll.) kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
3. Cara kami mengumpulkan Data
3.1. Kami mengumpulkan Data melalui masukan Anda, langsung dari Anda melalui formulir pertanyaan, panggilan, email, pesan online, pertemuan, dan acara.
3.2. Kami dapat mengumpulkan Data dari perusahaan grup dan afiliasi kami.
Kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa saat Anda menelusuri halaman mana pun di situs web kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, silakan baca kebijakan cookie kami di bawah ini.
4. Cara kami menggunakan Data Anda
4.1. Undang-undang perlindungan data memiliki arti bahwa kami hanya dapat menggunakan data Anda untuk alasan tertentu dan jika kami memiliki dasar hukum untuk melakukannya. Kami hanya menggunakan Data Anda untuk tujuan berikut:
– Data Anda digunakan oleh kami untuk menjalankan aktivitas bisnis kami secara efektif, termasuk penjualan produk dan layanan kami kepada Anda, dan untuk menjalankan sistem CRM kami,
– Data Anda digunakan untuk meningkatkan manfaat dan kinerja situs web kami serta mengembangkan produk dan layanan kami lebih lanjut,
– Data Anda dapat digunakan dan disimpan untuk mematuhi persyaratan hukum atau peraturan,
– Data Anda juga dapat digunakan untuk tujuan pemasaran B2B. Anda dapat memilih menghentikan penggunaan Data Anda tersebut kapan pun dengan mengklik tombol unsubscribe di email kami atau dengan mengirim email di privacy@optex-asean.com
4.2. Kami juga mengumpulkan data pribadi untuk melaksanakan kontrak dengan Anda atau berdasarkan kepentingan bisnis sah kami jika Anda calon pelanggan.
5. Berapa lama kami menyimpan Data Anda
Tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku (termasuk sebagaimana diatur dalam bagian “Berbagi Informasi Pribadi Anda” di atas),
kami hanya akan menyimpan Informasi Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana diatur dalam bagian “4. Cara kami menggunakan Data Anda”.
Kami menghitung periode penyimpanan informasi pribadi Anda sesuai kriteria berikut:
1. lamanya waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkan data
2. lamanya waktu yang wajar untuk menyimpan catatan guna menunjukkan bahwa kami telah memenuhi tugas dan kewajiban
3. setiap periode batasan di mana klaim dapat dibuat
4. setiap periode retensi yang ditentukan oleh hukum atau direkomendasikan oleh regulator, badan profesional atau asosiasi
5. adanya proses terkait
6. Cara kami membagikan dan mengungkapkan Data Anda
6.1. Untuk penyediaan barang dan jasa kami dan memberikan layanan yang diinginkan setiap pelanggan, kami dapat membagikan data terkait kepada:
– Perusahaan induk OPTEX CO., LTD., anak perusahaan dan afiliasi, termasuk OPTEX FA CO., LTD..
– Agen outsourcing dan penyedia layanan: kami berbagi Data dengan agen outsourcing dan penyedia layanan yang membantu kami menyediakan layanan kami melalui hosting situs web, analisis data, teknologi informasi, dan infrastruktur terkait.
– Pihak ketiga: kami dapat membagikan Data kepada pihak ketiga jika terjadi reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, penugasan, transfer, atau disposisi lain dari semua atau sebagian bisnis, aset, atau saham kami (termasuk sehubungan dengan kebangkrutan atau proses serupa).
6.2. Kami juga dapat menggunakan dan mengungkapkan Data sebagaimana yang kami yakini perlu: (i) berdasarkan hukum yang berlaku; (ii) untuk menegakkan syarat dan ketentuan kami; (iii) untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami; dan (iv) untuk memenuhi permintaan pengadilan, lembaga penegak hukum, badan pengatur, dan otoritas publik dan pemerintah lainnya.
6.3. Mengingat sifat global dari aktivitas OPTEX, kami dapat sewaktu-waktu memindahkan Data Anda ke luar Thailand. Namun, kami hanya akan melakukannya jika kami telah berusaha memastikan bahwa pemindahan tersebut sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, misalnya dipindahkan dengan perjanjian pengalihan data.
7. Cara kami melindungi Data Anda
Kami berkomitmen untuk memastikan informasi Anda aman. Untuk mencegah akses atau pengungkapan yang tidak sah, kami telah menerapkan prosedur fisik, elektronik, dan manajerial yang tepat untuk menjaga dan mengamankan informasi yang kami kumpulkan, termasuk namun tidak terbatas pada pencadangan secara berkala, enkripsi basis data, dan akses Data oleh staf yang dibatasi.
8. Hak Anda
Anda dapat memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi Anda dan meminta kami untuk memperbaiki, menghapus, dan membatasi penggunaan informasi pribadi tersebut. Anda juga dapat memiliki hak untuk menolak penggunaan informasi pribadi Anda, meminta pemindahan informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, dan menarik persetujuan atas penggunaan informasi pribadi Anda. Informasi cara menggunakan hak Anda selengkapnya diuraikan di bawah ini.
– Hak akses subjek: Hak untuk membuat permintaan tertulis mengenai perincian informasi pribadi Anda dan salinan informasi pribadi tersebut
– Hak memperbaiki: Hak untuk mengoreksi atau menghapus informasi yang tidak akurat tentang Anda
– Hak menghapus (‘hak untuk dilupakan’): Hak untuk menghapus informasi pribadi tertentu tentang Anda
– Hak membatasi pemrosesan: Hak untuk meminta agar informasi pribadi Anda hanya digunakan untuk tujuan yang dibatasi
– Hak keluar dari pemasaran: Anda dapat berhenti berlangganan buletin kami dengan tautan berhenti berlangganan di dalam komunikasi yang Anda terima dari kami
– Hak menolak: Hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda jika pemrosesan kami didasarkan pada kinerja tugas yang dilakukan untuk kepentingan publik atau kami telah memberi tahu Anda bahwa pemrosesan diperlukan untuk kepentingan yang sah kami atau pihak ketiga. Dalam hal ini, hak mengajukan keberatan bersifat tidak mutlak.
– Hak menarik persetujuan: Hak untuk menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami untuk mengelola informasi pribadi Anda. Jika Anda menarik persetujuan, keabsahan penggunaan informasi pribadi Anda oleh kami sebelum penarikan persetujuan tersebut tidak akan terpengaruh.
Hak-hak ini tidak mutlak dan tidak selalu berlaku dalam semua kasus. Sebagai tanggapan permintaan, kami akan meminta Anda memverifikasi identitas Anda jika perlu, dan memberikan informasi yang membantu kami memahami permintaan Anda dengan lebih baik. Jika kami tidak memenuhi permintaan Anda, baik seluruhnya atau sebagian, kami akan menjelaskan alasannya.
Untuk menggunakan hak Anda, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.
9. Contact us
Jika Anda ingin menghubungi kami terkait Kebijakan Privasi ini atau masalah privasi lainnya, silakan hubungi kami
melalui email di privacy@optex-asean.com
atau telp. +662-168-3162
atau melalui surat pos di